CANAL DENUNCIA COMPLIANCE

Índice

Per a què serveix el CANAL DE DENÚNCIA o canal ètic?

El canal de denúncia serveix perquè es puguin informar o denunciar irregularitats, sense por a represàlies perquè és anònim. La Llei 2/2023, de 20 de febrer, reguladora de la protecció de les persones que informen sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció estableix que la finalitat del canal de denúncia és:

  • Atorgar una protecció adequada davant les represàlies que puguin patir les persones físiques que informin sobre infraccions, i per aquest motiu ha de ser anònim, sense cookies perquè no pugui existir seguiment d'IP.
  • Prevenir i detectar amenaces a l'interès públic enfortint la cultura de la informació, les infraestructures d'integritat de les organitzacions i el foment de la cultura de la informació o comunicació.

Preu canal de denúncies

Consulta els nostres preus actuals en compliance de canals de denúncies i protocols en aquest Enllaç de Preus del Programari de Canals de Denúncies.

sol·licita PRESSUPOST de CANAL DE DENÚNCIESPreu canal de denúncies

Sol·licita pressupost i el teu propi domini aquí

canal denuncia (1)Software canal de denúncies - enllaç

CARACTERÍSTIQUES del nostre SOFTWARE canal de DENÚNCIES:

  • 3 passos per a la instal·lació: 

    • 1.- consulta amb la representació legal dels treballadors; 

    • 2. instal·lació del nostre canal ètic parametritzat; 

    • 3.- difusió del canal interna i externament. 

Com es gestiona el nostre programari de denúncies d'irregularitats?

 

 

En aquest vídeo expliquem el procés de rebre, com a destinatari, una denúncia o suggeriment a través dels nostres canals de denúncia. Els empleats de la teva empresa utilitzaran aquests canals de denúncia per informar-te sobre possibles comportaments poc ètics o il·legals que puguin produir-se a la teva empresa, o per fer-te suggeriments, la qual cosa et permetrà estar al corrent de possibles problemes com més aviat millor.

 

  • Totalment gestionable des d'una interfície d'administració web
  • Suport per a més de 90 idiomes amb suport per a dreta a esquerra (RTL)
  • Suport per assignar i crear estats de gestió de casos
  • Aspecte i sensació personalitzables (logotip, color, estils, tipus de lletra, text)
  • Administra múltiples llocs de denúncia d'irregularitats des d'un únic tauler
  • Deixa que els denunciants decideixin si declaren confidencialment la seva identitat i quan
    intercanviar arxius multimèdia amb el denunciant
  • Xateja amb el denunciant per comentar l'informe
  • Generador de qüestionaris avançat
  • Estadístiques del sistema de denúncies
  • Interfície de destinatari senzilla per rebre i analitzar informes
  • Suport per a la categorització dels informes amb etiquetes.
  • Suport per a la cerca d'informes per part dels usuaris.
  • Mesura automatitzada de la qualitat del programari i proves d'integració contínua
  • Pla de suport a llarg termini (LTS)
  • Construït amb tecnologies de marc lleuger (AngularJS i Python Twisted)
  • Aplicació totalment autònoma (no calen servidors web ni de serveis)
  • Base de dades integrada: SQLite (suport opcional per a altres bases de dades)
  • Configuració automàtica de Tor Onion Services versió 3
  • Suport de còpia de seguretat integrat
  • Integració senzilla de la plataforma amb llocs web i intranets existents
  • Suport per al registre d'autoservei per a la configuració del servei SAAS de denúncia d'irregularitats
  • Suport per al sistema operatiu Linux (Debian/Ubuntu)
  • Empaquetament Deb amb repositori per a actualitzacions i millores
  • Suport HTTP/2
  • API REST
  • API d'aprovisionament
  • Qüestionaris preparats per al compliment de la llei
  • Flux de treball d'informes condicionals d'identitat de denunciants
  • Gestió de conflictes d'interessos en el flux de treball d'informes
  • Funcionalitat de custodi per autoritzar l'accés a la identitat del denunciant
  • Compleix la norma ISO 37002 i la directiva de la UE 2019/1937
  • Polítiques de retenció de dades configurables GDPR
  • Mòdul de subscriptor compatible amb GDPR per a nous usuaris de serveis SaaS
  • Sense registres d'adreces IP
  • Integrable amb la plataforma de gestió de casos empresarials existent
  • Llicència AGPL 3.0 aprovada per OSI de programari lliure
  • Inscripció automàtica gratuïta de certificats digitals (Let's Encrypt)
  • Múltiples proves de penetració amb informes públics complets.
  • Compleix els estàndards del sector i les millors pràctiques per a la seguretat de les aplicacions seguint les pautes de seguretat d'OWASP.
  • Compatibilitat amb autenticació de dos factors (2FA) compatible amb l'estàndard TOTP RFC 6238
  • Sandboxing de xarxa integrat amb iptables
  • Sandboxing d'aplicacions integrat amb AppArmor
  • No deixa rastre a la memòria cau del navegador.
  • Protecció completa contra enviaments automatitzats (prevenció de correu brossa)
  • Subjecte a revisió contínua per parells i auditories de seguretat periòdiques.
  • Suport PGP per a notificacions de correu electrònic xifrades

 

Comprova en aquest enllaç com configurar el nostre programari

Canal de denúncies sense complicacions:
  • set up en 24 hores;
  • obert 365 dies;
  • personalitzat: el teu logotip, els teus destinataris.
  • supervisat per informàtics i advocats (opcional).
    • Supervisió a demanda: Podem estar o no en còpia (CC) a les denúncies (com a mesura de seguretat davant canvis de personal).
    • Podem ajudar-lo a instruir la investigació dels fets denunciats.
    • La informació la poden compartir amb els seus advocats de confiança per complir la legalitat i per a la defensa dels seus interessos: aquí nostre despatx sempre s'ha caracteritzat per mantenir la confidencialitat i els requisits tècnics necessaris per garantir-la. A més, és un deure deontològic i una obligació legal.
tor
 

100% Anònim 0% Seguiment IP

La nostra plataforma recomana la navegació mitjançant el navegador 100% anònim TOR.

world-circle
 

Multilingüe + Gestió de Tiquets

90 idiomes + gestor de denúncies + qüestionaris personalitzables

 

ISO 37001

Conforme a la Directiva 2019/1937: Servidor U.E. - Xifrat SSL - Proveïdor Certificat ISO 27001 - Revisions periòdiques de seguretat.

TOT EN UN I RESPONSIU:

Tenim una visió preventiva i reactiva per ajudar millor el client. Per aquest motiu hem anat configurant nosaltres mateixos el programari i els canals següents, que li podem implementar, sense compromís, en una única plataforma:

d'acord amb l'article 13 de la Llei d'Igualtat i en compliment de la Llei Orgànica 10/2022, de 6 de setembre, de garantia integral de la llibertat sexual, el canal de denúncia de prevenció de l'assetjament sexual és necessari per acreditar, com a demandat, l'absència de discriminació en les mesures adoptades i la seva proporcionalitat. 

 

Què és el canal ètic?

Més informació sobre el sistema de prevenció en línia

 


Quins FETS es poden denunciar a través del canal de denúncies?

  • Qualsevol acció o omissió que pugui constituir una infracció del Dret de la Unió Europea
  • Actes que infringeixin les normes de l'impost sobre societats o amb pràctiques la finalitat de les quals sigui obtenir un avantatge fiscal que desvirtuï l'IS.
  • Accions o omissions que puguin ser constitutives d'infracció penal o administrativa greu o molt greu, especialment les que impliquin un perjudici econòmic per a la Hisenda Pública i per a la Seguretat Social.
  • Infraccions del Dret laboral en matèria de seguretat i salut en el treball, sense perjudici del que estableixi la seva normativa específica. 

Què he de fer quan rebo una denúncia del canal ètic?

Davant d'una denúncia cal activar el protocol d'actuació que s'hagi decidit, i dins els terminis que s'hagin fixat. Cal enviar un acusament de rebuda i cal iniciar i deixar constància de les actuacions d'investigació que es vagin realitzant. La plataforma també conté un registre de log de totes les actuacions i modificacions que s'hi efectuïn. 

Un cop investigats els fets, cal adoptar decisions en funció de les conclusions a les quals s'hagi arribat durant la investigació. 

Qui pot informar a través del canal de denúncies?

  • Empleats públics
  • Treballadors per compte d'altri, tant del sector privat com del sector públic
  • Els autònoms que hagin obtingut informació sobre infraccions treballant per a clients.
  • Accionistes, partícips i persones pertanyents a l'òrgan d'administració, direcció o supervisió d'una empresa, inclosos els membres no executius.
  • Qualsevol persona que treballi per a o sota la supervisió i la direcció de contractistes, subcontractistes i proveïdors.
  • Extreballadors
  • Voluntaris, becaris i treballadors en períodes de formació, independentment de si perceben o no una remuneració
  • Pretreballadors, encara que no hagin iniciat encara la relació laboral, si han obtingut informació durant el procés de selecció o de negociació precontractual.
  • Representants legals de les persones treballadores en l'exercici de les seves funcions d'assessorament i suport a l'informant.

Què protegeix el CANAL DE DENÚNCIES?

Tant l'informant com tercers —persones que assisteixin al procés o que hi estiguin relacionades, com ara companys o familiars de l'informant que puguin patir represàlies, o fins i tot persones jurídiques amb les quals l'informant treballi o estigui vinculat mitjançant una relació laboral o una participació significativa— estaran protegits quan:

a) tinguin motius raonables per creure que la informació referida és veraç en el moment de la comunicació o la revelació, encara que no aportin proves concloents, i que la citada informació entra dins l'àmbit d'aplicació d'aquesta llei,
b) la comunicació o la revelació s'hagi realitzat d'acord amb els requisits previstos en aquesta llei.

Queden expressament excloses de la protecció:
a) Informacions contingudes en comunicacions que hagin estat inadmeses per algun canal intern d'informació o per alguna de les causes previstes a l'article 18.2.a).
b) Informacions vinculades a reclamacions sobre conflictes interpersonals o que afectin únicament l'informant i les persones a les quals es refereixi la comunicació o la revelació.
c) Informacions que ja estiguin completament disponibles per al públic o que constitueixin mers rumors.
d) Informacions que es refereixin a accions o omissions no compreses en l'article 2.

COM HE DE PROTEGIR QUI DENUNCIA A TRAVÉS DEL CANAL ANÒNIM?

Es prohibeixen els actes constitutius de represàlia, incloses les amenaces de represàlia i els intents de represàlia contra les persones que presentin una comunicació d'acord amb el que preveu aquesta llei.

Per represàlia cal entendre els actes o omissions que estiguin prohibits per la llei, o que, de manera directa o indirecta, suposin un tracte desfavorable que posi les persones que les pateixen en una situació de desavantatge particular respecte d'una altra en el context laboral o professional, únicament per la seva condició d'informants, o per haver realitzat una revelació pública.

REPRESÀLIES A TÍTOL ENUNCIATIU:

  • Danys, inclosos els de caràcter reputacional, o pèrdues econòmiques, coaccions, intimidacions, assetjament o ostracisme.
  • Avaluació o referències negatives respecte al rendiment laboral o professional.
  • Inclusió en llistes negres o difusió d'informació en un determinat àmbit sectorial, que dificultin o impedeixin l'accés a l'ocupació o la contractació d'obres o serveis.
  • Denegació o anul·lació d'una llicència o permís.
  • Denegació de formació.
  • Discriminació, o tracte desfavorable o injust
  • I, tret que aquestes mesures es duguessin a terme dins l'exercici regular del poder de direcció a l'empara de la legislació laboral o reguladora de l'estatut del personal empleat públic corresponent, per circumstàncies, fets o infraccions acreditades i alienes a la presentació de la comunicació, es considera també represàlia:
    • Suspensió del contracte de treball
    • acomiadament
    • Extinció de la relació laboral o estatutària, inclosa la no renovació o la terminació anticipada d'un contracte de treball temporal un cop superat el període de prova, o la terminació anticipada o l'anul·lació de contractes de béns o serveis.
    • Imposició de qualsevol mesura disciplinària
    • Degradació o denegació d'ascensos.
    • Qualsevol altra modificació substancial de les condicions de treball
    • La no conversió d'un contracte de treball temporal en un d'indefinit, en el cas que el treballador tingués expectatives legítimes que se li oferiria un treball indefinit

Quan estic obligat a tenir un canal de denúncies ANÒNIM?

Les empreses amb més de cinquanta treballadors estan obligades a tenir un canal de denúncies anònim o "canal anticorrupció"  a partir del 31 de desembre de 2023.

Exemple de canal de denúncies Compliance:

Tens dubtes?

Consulta el nostre exemple de canal de denúncies aquí

Tipus de canal de denúncies compliance