Presupuesto canal denuncia compliance

¿para que sirve el CANAL denuncia o canal ético?

El canal denuncia sirve para que se puedan informar o denunciar irregularidades, sin miedo a represalias porque es anónimo. La Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción establece que la finalidad del canal denuncia es:

Otorgar una protección adecuada frente a las represalias que puedan sufrir las personas físicas que informen sobre infracciones, y por este motivo debe ser anónimo, sin cookies para que no pueda existir seguimiento de IP.

Prevenir y detectar amenazas al interés público fortaleciendo la cultura de la información, de las infraestructuras de integridad de las organizaciones y el fomento de la cultura de la información o comunicación.

Precio canal denuncia

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canal denuncia (1) Software canal de denuncias - link

CARATERÍSTICAS de nuestro SOFTWARE canal de DENUNCIAs:

3 pasos para la instalación:
- 1.- consulta con la representación legal de los trabajadores;
- 2. instalación de nuestro canal ético parametrizado;
- 3.- publicidad del canal interna y externamente.

¿Cómo se gestiona nuestro software de denuncias de irregularidades?

En este vídeo explicamos el proceso de recibir como destinatario una denuncia o sugerencia a través de nuestros canales de denuncia. Los empleados de tu empresa utilizarán estos canales de denuncia para informarte sobre posibles comportamientos poco éticos o ilegales que se puedan producir en tu empresa, o para darte sugerencias, lo que te permitirá estar al tanto de posibles problemas lo antes posible.

Totalmente manejable desde una interfaz de administración web
Soporte para más de 90 idiomas con soporte para derecha a izquierda (RTL)
Soporte para asignar y crear estados de gestión de casos
Aspecto y sensación personalizables (logotipo, color, estilos, fuente, texto)
Administra múltiples sitios de denuncia de irregularidades desde un único panel
Deja que los denunciantes decidan si declaran confidencialmente su identidad y cuándo
intercambiar archivos multimedia con denunciante
Charle con el denunciante para discutir el informe
Generador de cuestionarios avanzado
Estadísticas del sistema de denuncias
Interfaz de destinatario sencilla para recibir y analizar informes
Soporte para la categorización de los informes con etiquetas.
Soporte para la búsqueda de informes por parte de los usuarios.

Medición automatizada de la calidad del software y pruebas de integración continua
Plan de soporte a largo plazo (LTS)
Construido con tecnologías de marco liviano (AngularJS y Python Twisted)
Aplicación totalmente autónoma (no se necesitan servidores web ni de aplicaciones)
Base de datos integrada: SQLite (soporte opcional para otras bases de datos)
Configuración automática de Tor Onion Services versión 3
Soporte de respaldo integrado
Fácil integración de la plataforma con sitios web e intranets existentes
Soporte para el registro de autoservicio para la configuración del servicio SAAS de denuncia de irregularidades
Soporte para sistema operativo Linux (Debian/Ubuntu)
Deb Packaging con repositorio para actualizaciones/mejoras
Soporte HTTP/2
API DESCANSO
API de aprovisionamiento

Cuestionarios preparados para el cumplimiento de la ley
Flujo de trabajo de informes condicionales de identidad de denunciantes
Gestionar conflictos de intereses en el flujo de trabajo de informes
Funcionalidad de custodio para autorizar el acceso a la identidad del denunciante
Cumple con la norma ISO 37002 y la directiva de la UE 2019/1937
Políticas de retención de datos configurables GDPR
Módulo de suscriptor compatible con GDPR para nuevos usuarios de servicios SaaS
Sin registros de direcciones IP
Integrable con la plataforma de gestión de casos empresariales existente
Licencia AGPL 3.0 aprobada por OSI de software libre

Inscripción automática gratuita de certificados digitales (Let's Encrypt)
Múltiples pruebas de penetración con informes públicos completos.
Cumple con los estándares de la industria y las mejores prácticas para la seguridad de las aplicaciones siguiendo las pautas de seguridad de OWASP.
Compatibilidad con autenticación de dos factores (2FA) compatible con el estándar TOTP RFC 6238
Sandboxing de red integrado con iptables
Sandboxing de aplicaciones integrado con AppArmor
No deja rastros en la caché del navegador.
Protección completa contra envíos automatizados (prevención de spam)
Sujeto a revisión continua por pares y auditorías de seguridad periódicas.
Soporte PGP para notificaciones de correo electrónico cifradas

Comprueba en este link como configurar nuestro software

Canal denuncia sin complicaciones:

set up en 24 horas;
abierto 365 días;
personalizado: tu logo, tus destinatarios.
supervisado por informáticos y abogados (opcional).
- Supervisión a demanda: Podemos o no estar en CC en las denuncias (como medida de seguridad ante cambios de personal).
- Podemos ayudarle a instruir la investigación de los hechos denunciados.
- La información la pueden compartir con sus abogados de confianza para cumplir la legalidad y para la defensa de sus intereses: aquí nuestra firma siempre se ha caracterizado por mantener la confidencialidad y mantener los requisitos técnicos necesarios para garantizarla. Además, es un deber deontológico y una obligación legal.

Asistido por expertos

Josep Conesa

Instructor experto

Abigail Sked

Gestión de canal denuncia y LOPD

Cyrielle Agut

Instrucción en inglés y en francés

Francesc Peyró

Experto en irregularidades

100% Anónimo 0% Seguimiento IP

Nuestra plataforma recomienda la navegación a través del navegador 100% anónimo TOR.

Descubre garantías anonimato con TOR

Multilingue + Gestión Tickets

90 idiomas + gestor de denuncias + cuestionarios personalizables

Ver demo aquí en inglés y español

ISO 37001

Conforme Directiva 2019/1937: Servidor U.E. - Encriptación SSL - Proveedor Certificado ISO 27001 - Revisiones periódicas en seguridad.

Ver ISO protección al informante

ALL IN ONE Y RESPONSIVE:

Tenemos una visión preventiva y reactiva para ayudar mejor al cliente. Por este motivo hemos ido configurando nosotros mismos el software y los siguientes canales que le podemos implementar, sin compromiso, en una única plataforma:

Canal denuncia irregularidades ante violaciones éticas y conductas inapropiadas.
Canal denuncia prevención de acoso sexual
Canal denuncia prevención de acoso moral
Canal denuncia discriminación contra el colectivo LGTBI
Buzón de sugerencias.

De acuerdo con el artículo 13 de la Ley de Igualdad y en cumplimiento de la Ley Orgánica 10/2022, de 6 de septiembre, de garantía integral de la libertad sexual, el canal de denuncia de prevención del acoso sexual es necesario para probar, como demandado, la ausencia de discriminación en las medidas adoptadas y su proporcionalidad.

¿Qué es el canal ético?

Más información sobre el sistema de prevención online

¿qué HECHOS se puedeN denunciar a través del canal denuncia?

Cualesquiera acciones u omisiones que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión Europea
Actos que infrinjan las normas del impuesto sobre sociedades o con prácticas cuya finalidad sea obtener una ventaja fiscal que desvirtúe el IS.
Acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa grave o muy grave, en especial las que impliquen quebranto económico para la Hacienda Pública y para la Seguridad Social.
Infracciones del Derecho laboral en materia de seguridad y salud en el trabajo, sin perjuicio de la establecida en su normativa específica.

¿Qué tengo que hacer cuando recibo una denuncia del canal ético?

Ante una denuncia hay que activar el protocolo de actuación que se haya decidido, y en los tiempos que se hayan marcado. Hay que enviar acuse de recibo y hay que iniciar y dejar constancia de las actuaciones de investigación que se vayan realizando. La plataforma también contiene un registro log de todas las actuaciones y modificaciones que se realice en ella.

Una vez investigados los hechos hay que adoptar decisiones en función de las conclusiones a las que se haya durante la investigación.

¿Quien puede informar a través del canal denuncia?

empleados públicos
trabajadores por cuenta ajena tanto para el sector privado como para el sector público
los autónomos que hayan obtenido información sobre infracciones trabajando para clientes.
accionistas, partícipes y personas pertenecientes al órgano de administración, dirección o supervisión de una empresa, incluidos los miembros no ejecutivos.
cualquier persona que trabaje para o bajo la supervisión y la dirección de contratistas, subcontratistas y proveedores.
ex-trabajadores
voluntarios, becarios, y trabajadores en periodos de formación con independencia de que perciban o no una remuneración
pre-trabajadores, aunque no hayan todavía iniciado la relación laboral si han obtenido información durante el proceso de selección o de negociación precontractual.
representantes legales de las personas trabajadoras en el ejercicio de sus funciones de asesoramiento y apoyo al informante.

¿qué proteje el CANAL DENUNCIAs?

Tanto el informante, como terceros personas que asistan al proceso o relacionadas como compañeros o familiares del informante que puedan sufrir represalias, o incluso personas jurídicas con las que trabaje o esté vinculado mediante relación laboral o participación significativa el informante, estarán protegidas cuando:

a) tengan motivos razonables para pensar que la información referida es veraz en el momento de la comunicación o revelación, aun cuando no aporten pruebas concluyentes, y que la citada información entra dentro del ámbito de aplicación de esta ley,
b) la comunicación o revelación se haya realizado conforme a los requerimientos previstos en esta ley.

Quedan expresamente excluidos de la protección:
a) Informaciones contenidas en comunicaciones que hayan sido inadmitidas por algún canal interno de información o por alguna de las causas previstas en el artículo 18.2.a).
b) Informaciones vinculadas a reclamaciones sobre conflictos interpersonales o que afecten únicamente al informante y a las personas a las que se refiera la comunicación o revelación.
c) Informaciones que ya estén completamente disponibles para el público o que constituyan meros rumores.
d) Informaciones que se refieran a acciones u omisiones no comprendidas en el artículo 2.

¿CÓMO DEBO PROTEGER A QUIEN DENUNCIA POR EL CANAL ANÓNIMO?

Se prohíben actos constitutivos de represalia, incluidas las amenazas de represalia y las tentativas de represalia contra las personas que presenten una comunicación conforme a lo previsto en esta ley.

Por represalia cabe entender actos u omisiones que estén prohibidos por la ley, o que, de forma directa o indirecta, supongan un trato desfavorable que sitúe a las personas que las sufren en desventaja particular con respecto a otra en el contexto laboral o profesional, solo por su condición de informantes, o por haber realizado una revelación pública.

REPRESALIAS A TÍTULO ENUNCIATIVO:

Daños, incluidos los de carácter reputacional, o pérdidas económicas, coacciones, intimidaciones, acoso u ostracismo.
Evaluación o referencias negativas respecto al desempeño laboral o profesional.
Inclusión en listas negras o difusión de información en un determinado ámbito sectorial, que dificulten o impidan el acceso al empleo o la contratación de obras o servicios.
Denegación o anulación de una licencia o permiso.
Denegación de formación.
Discriminación, o trato desfavorable o injusto
Y, salvo que estas medidas se llevaran a cabo dentro del ejercicio regular del poder de dirección al amparo de la legislación laboral o reguladora del estatuto del empleado público correspondiente, por circunstancias, hechos o infracciones acreditadas, y ajenas a la presentación de la comunicación se considera también represalia:
- Suspensión del contrato de trabajo
- Despido
- Extinción de la relación laboral o estatutaria, incluyendo la no renovación o la terminación anticipada de un contrato de trabajo temporal una vez superado el período de prueba, o terminación anticipada o anulación de contratos de bienes o servicios,.
- Imposición de cualquier medida disciplinaria
- Degradación o denegación de ascensos.
- Cualquier otra modificación sustancial de las condiciones de trabajo
- La no conversión de un contrato de trabajo temporal en uno indefinido, en caso de que el trabajador tuviera expectativas legítimas de que se le ofrecería un trabajo indefinido

¿Cuando estoy obligado a tener un canal de denuncias ANÓNIMO?

Las empresas con más de cincuenta trabajadores están obligadas a tener un canal denuncia anónimo o "canal anticorrupción" a partir del 31 de diciembre de 2023.